保祥退換貨須知

1、依消費者保護法規定，本公司提供您享有商品到貨7天猶豫期退、換貨之權益(注意！猶豫期非試用期！)，且無須額外負擔退、換貨運費。若超過此期間視同驗收完成，不得退換貨。

 

提醒您注意，本商品為3C產品，商品退貨時必須回復原狀，不可拆封，亦即必須保持您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。

 

此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

依據消費者保護法施行細則第17條規定: 消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，至其收受之商品有毀損，滅失，或變更者，本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。

 

依上述規定，如消費者有下列情形之一者，因已逾越本細則規定，將排除本法第十九條第一項解除權之適用 :

●在不影響您檢查商品下，將商品包裝毀損，封條移除，吊牌拆除，貼膠移除，或標籤拆除等情形。

●其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損，滅失或變更者。

 

2、退換貨寄送地點

退貨前請務必先聯繫客服：robey@bs0158.com.tw（請附上訂單編號。），並依客服指示退換貨。未經客服確認可退換之貨品，或是非原出貨地址的貨品，我們將無法辦理退換貨，也不負責該貨品之保管/追蹤責任。

 

3、退款將於本公司收到退回貨品確認無誤後約7-14 個工作天完成，與銀行入帳時間如有落差，請自行與銀行聯繫。